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    一.哪些人可以购买基金管理公司发行的开放式基金?
    (1)个人投资者包括合法持有现时有效的中华人民共和国居民身份证、军人证、护照等证件的中国居民。
    (2)机构投资者包括在中华人民共和国境内合法注册登记或经有关政府部门批准设立的企业法人、事业法人、社会团体或其他组织。
    二.哪里可以购买基金管理公司的开放式基金?
    基金管理公司通直销中心、区域理财中心和基金管理公司指定的各代销机构(包括代销银行、代销券商及其他代销机构)的营业网点(包括电子化服务渠道)。
    三.港澳居民是否可以购买国内基金管理公司的开放式基金?
    可以。港澳居民可凭护照开户购买国内基金管理公司的开放式基金。
    四.我在证券公司已开过某家基金管理公司的基金帐户,如果到该基金管理公司的代销银行买新基金还需要再开户吗?
    同一家基金管理公司的所有开放式基金在同一个基金帐户,但各家基金管理公司开立不同的基金帐户,基金帐户以基金管理公司进行区别。凡持有某家基金管理公司开设的基金帐户卡即可购买该公司旗下的所有开放式基金。
    因此,原来在证券公司已开立基金帐户的投资者如果到代销银行买新基金不需要重新开户,只需新增交易帐户便可。
    五.年满十六岁了而且已经办理了身份证的投资者可以开户和购买基金吗?
    不可以。必须年满十八周岁且已办理身份证的投资者方可开户和购买基金。
    六.个人投资者办理开户手续需要准备什么资料?
    (1)本人法定身份证件原件(包括:居民身份证、军人证或护照);
    (2)填妥的《基金帐户业务申请表》。
    七.机构投资者办理开户手续需要准备什么资料?
    (1)加盖单位公章的企业法人营业执照复印件及副本原件;事业法人、社会团体或其他组织提供民政部门或主管部门颁发的注册登记证书原件及加盖单位公章的复印件;
    (2)法定代表人证明书;
    (3)经办人有效身份证明原件(身份证、军人证或护照);
    (4)法人授权委托书;
    (5)填妥的《基金帐户业务申请表》并加盖公章。
    注:销售网点接受开户申请后,当时即向投资者发放基金帐户卡,但基金帐户卡是否有效,投资者可于指定日期到网点办理开户确认手续。
    八.基金帐户的开户如何确认有效?
    开户的最终结果在提交申请的工作日结束之后由注册登记人确认,开户申请人可以在提交申请后的下一个工作日得到开户确认结果。
    九.何处办理基金帐户资料的变更业务?
    投资者的姓名或单位名称、身份证号码或工商注册号、单位性质等重要信息之一发生变化的,投资者要到有交易的代销机构网点提出申请。
    投资者的联系地址、邮政编码及联系电话等信息发生变化的,投资者一般可以通过以下四种途径修改:
    (1)携带相关证件前往代销机构网点办理变更手续;
    (2)致电基金管理公司客服中心转人工进行修改;
    (3)登录基金管理公司网站的客户系统修改帐户资料;
    (4)将季度交易对账单上"修改帐户资料"的回执邮寄至基金管理公司总部客户服务中心即可。
    十.销户只能由本人亲自办理吗?
    注销基金帐户只能由本人亲自办理。
    十一.销户有哪些注意事项?
    被注销的帐户必须没有基金余额。投资者提供的注销基金帐户申请资料的内容应当与基金管理公司注册登记系统所记录的基金帐户资料一致。
    十二.什么叫开放式基金的认购?
    投资者在开放式基金募集发行期间购买基金单位的过程称为认购。
    十三.哪些人可投资开放式基金?
    中华人民共和国境内的个人投资者和机构投资者(法律、法规和有关规定禁止购买者除外)。
    个人投资者:指合法持有现时有效的中华人民共和国居民身份证、军人证、护照的中国居民。
    机构投资者:指在中华人民共和国境内合法注册登记或经有关政府部门批准设立的企业法人、事业法人、社会团体或其它组织。
    十四.在哪里办理开放式基金的申(认)购和赎回?
    基金管理公司通过其直销中心区域理财中心和各代销机构的营业网点(包括电子化服务渠道)向个人和机构投资者开放申(认购)购赎回交易。
    十五.如何买卖封闭式基金?
    封闭式基金发行时投资者可以在交易所或者指定机构购买,一旦封闭式基金成立,即不能进行申购和赎回,投资者只能在证券公司通过交易所平台像买卖股票一样买卖封闭式基金。只是买卖封闭式基金的手续费较低,投资者只需交纳0.25%的交易佣金,不需要支付印花税。 没有证券公司股东帐户的投资者,需带身份证选择一家证券公司开设股东帐户,然后开设资金帐户,存入保证金(或者在银行办理银证通业务后把保证金存入银行)就可以进行封闭式基金的买卖。
    十六.开放式基金申购和赎回的原则是什么?
    (1) "未知价"原则,即申购、赎回价格以申请当日的基金单位资产净值为基准进行计算;
    (2) "金额申购、份额赎回"原则,即申购以金额申请,赎回以份额申请;
    (3) 在限制申购的情况下,申购费用按单笔申购申请金额对应的费率乘以单笔确认的申购金额计算;
    (4) 当日的申购和赎回申请可以在当日15:00以前撤销;
    (5) 基金存续期间单个基金帐户最高持有基金单位的比例不超过基金总份额的10%。由于募集期间认购不足、存续期间其它投资者赎回或分红再投资等原因而使个户持有比例超过基金总份额的10%时,不强制赎回但限制追加投资;
    (6)基金存续期内,单个投资者申购的基金份额加上一开放日其持有的基金份额不得超过上一开放日基金总份额的10%,超过部分不予确认;
    十七.在柜台申请开放式基金的申购和赎回是否必须本人亲自办理?
    可以由代办人办理。代办人办理申购赎回时须提供本人有效身份证件。
    十八.如何计算封闭式基金的申购费用及申购份额(赎回费用及赎回金额)?
    封闭式基金的交易价格是买卖行为发生时已确知的市场价格,其价格受到供求关系的影响。
    十九.如何计算开放式基金的申购费用及申购份额?
    申购开放式基金采用未知价法,即基金单位交易价格是在行为发生时尚未确知(但当日收市后即可计算并于下一交易日公告)的单位基金资产净值。
    申购开放式基金单位数量份额的计算方法如下:
    申购费用=申购金额×申购费率
    净申购金额 = 申购金额-申购费用
    申购份额 = 净申购金额/申购当日基金单位资产净值
    例一、某投资者投资1万元申购某开放式基金,对应费率为1.6%,假设申购当日基金单位资产净值为1.0168元,则其可得到的申购份额为:
    申购费用 = 10,000×1.6% = 160元
    净申购金额 = 10,000-160 = 9,840元
    申购份额 = 9,840/1.0168 = 9,677.41份
    即:投资者投资1万元申购某开放式基金,假设申购当日基金单位资产净值为1.0168元,则可得到9,677.41份基金单位。
    例二、某投资者投资100万元申购某开放式基金,对应费率为1.3%,假设申购当日基金单位资产净值也是1.0168元,则其可得到的申购份额为:
    申购费用 = 1,000,000×1.3% = 13,000元
    净申购金额 = 1,000,000-13,000 = 987,000元
    申购份额 = 987,000/1.0168 = 970692.36份
    即:投资者投资100万元申购某开放式基金,假设申购当日基金单位资产净值是1.0168元,则可得到970692.36份基金单位。
    二十.如何计算开放式基金的赎回费用及赎回金额?
    赎回开放式基金采用未知价法,即基金单位交易价格取决于赎回行为发生时尚未确知(但当日收市后即可计算并于下一交易日公告)的单位基金资产净值。
    赎回费用 = 赎回日基金单位资产净值×赎回份额×赎回费率
    赎回金额 = 赎回日基金单位资产净值×赎回份额 - 赎回费
    赎回费和赎回金额经四舍五入后保留小数点后两位。
    例一、某投资者赎回某开放式基金9,677.41份基金单位,赎回费率为0.5%,假设赎回当日基金单位资产净值是1.1168元,则其可得到的赎回金额为:
    赎回费用 = 1.0168×9,677.41×0.5% = 54.04元
    赎回金额 = 1.0168×9,677.41-54.04 = 10,753.69元
    即:投资者赎回某开放式基金9,677.41份基金单位,假设赎回当日基金单位资产净值是1.1168元,则其可得到的赎回金额为10,753.69元。
    二十一.什么是开放式基金的封闭期?
    所谓开放式基金的封闭期是指基金成功募集足够资金宣告成立后,会有一段不接受投资者赎回基金单位申请的时间段。设定封闭期一方面是为了方便基金的后台(登记注册中心)为日常申购、赎回做好最充分的准备;另一方面基金管理人可将募集来的资金根据证券市场状况完成初步的投资安排。根据《开放式证券投资基金试点办法》规定,基金封闭期不得超过3个月。
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